سلام هادی ببخشید دیر شد. همه روانتخاب کن بعد کپی کن توی یک فایل ورد ایمیل ات هم چک کن

بسم الله الرحمن الرحيم

رقابت بين شركت ها از جملهSMEها و به صورت كلي بين اقتصادها بسيار شديد شده است. توليد كنندگان كالا و عرضه كنندگان خدمت زيادي براي نفوذ در بازارهاي فعلي و ورود به بازارهاي جديد يا بخش هايي از بازار براي ارئه محصول، تامين مالي يا دستيابي به تكنولو‍‍‍ژي ها و دانش با يكديگر رقابت مي كنند. از طرفي ترجيحات و علايق مشتريان و استانداردهاي بازار بسيار پيچيده تر و دقيق شده اند. مزيت رقابتي هم اكنون با چند پارامتر غير قيمتي نظير كيفيت، امنيت، بهداشت و درجه سازگاري محصولات و فرآيندها با محيط زيست تعيين مي شود. به علاوه تقاضاي بازار به علل متعدد از جمله ICT و IT،مهندسي زيستي و پيشرفت هاي چشمگير در عرصه ي علم مواد و ... در حال تغيير است. در نتيجه توسعه ي محصول و فرآيندها در حجم بيشتر و دوره هاي زماني كوتاهتر انجام مي شوند، تغييرات سريعي در حوزه ي طراحي اتفاق افتاده است، چرخه ي عمر محصولات و تكنولوژي ها كوتاه شده است، كيفيت ارتقاء يافته و تاكيد زيادي بر سفارشي  سازي محصولات مي شود و زمان بندي ارائه محصول اهميت زيادي پيدا كرده است.

چارچوب هاي توسعه ي فعلي نيازمند تغيير در ادارك و شناخت از توسعه SMEها هستند. فاكتورهاي تعييين كنند در رقابت ديگر تنها موقعيت جغرافيايي و دستيابي و بهره مندي به منابع طبيعي نيستند. فاكتورهاي ديگر وجود دارند. از جمله دسترسي مداوم به منابع دانش و اطلاعات در عرصه جهاني  شامل اطلاعات بازار، فرصت هاي بازاريابي و نوآوري تكنولوژيكي. فاكتور ديگر انعطاف پذيري و كارايي اشتراكي بيشتر از طريق همكاري ها و مشاركت هاي  جديد با ديگر شركت ها يا در شبكه اي از ساختار يكپارچگي رو به عقب از تامين كنندگان يا ساختار يكپارچگي رو به جلو از مشتريان و كانال هاي توزيع است. ديگري قابليت يادگيري و بهبود مستمر در كارايي و انعطاف پذيري است. البتهSMEها بايد سازمان هاي يادگيرنده اي در چارچوب توسعه اي جديد باشند.

از سويي دولت ها بيشتر به سمت خصوصي سازي پيش مي روند ولي منابع آنها براي پشتيباني از حجم زيادSMEها كافي نيست. از سويي ديگر تفاوت هاي زيادي بين قابليت ها و رقابت پذيريSMEها وجود دارد.

محصول ممكن است در نگاه او ل رقابتي به نظر برسد اما هيچ تضميني وجود ندارد كه حجم مورد نياز يا تنوع منابع امكان توليد توسط شركت مربوطه را با شيوه اي كه هم هزينه ها و هم كيفيت مناسب و قابليت اطمينان مورد نياز و يكنواختي را داشته باشند. از طرف رقابت پذيري پايدار در حوزه ي SMEها وابسته به پروژه هاي بهبود مبتني بر يادگيري و نو آوري در توزيع، توليد و طراحي و كيفيت است.

بسياري از پيش شرط هاي پيمانكاري توسطSMEها امكان عملياتي شدن ندارد. اين عدم امكان دلايل متعدد دارد. برخي از SME ها از ابتدا توسط افراد نوآور و خلاق تاسيس شده اند كه معمولا فاقد مهارت ها و پيش نيازهاي مديريتي معمول هستند و صرفا با داشتن شم اقتصادي بالا مبادرت به تاسيس شركت نموده اند. اين عدم اطلاع باعث مي شود كه بنيان گذران شركت كه خصوصا حضور پر رنگي در تصميمات سالهاي نخست راه اندازي دارند، ارزش و اهميت پياده سازي برخي پيش نيازها از جمله برخي گواهينامه هاي استاندارد مانند ISO را درك نكنند و صرفا آنها را به عنوان منابع هزينه بر تلقي كنند. از سوي ديگر اين استانداردها با وجود اينكه ديگر حالت اجبار و پيش نياز را در بسياري از قراردادها به خود گرفته اند  معمولا فاقد ملاحضات خاص مربوط به SME ها هستند. اين ملاحضات مي توانند شامل ميزان تخصص هاي مديريتي و فني، حجم منابع مالي در دسترس، فضاي فيزيكي و حجم كار و غيره باشند. پرواضح است كه در نظر گرفتن هر يك از اين محدوديت ها ناخواسته باعث عدم توانايي به پايبنديSMEها به بسياري از بندها به بخش هاي چنين استاندارد هايي مي شود و به همين دليل بسياري از فرصت هاي عقد قرار داد راز آنها سلب مي كند.

بررسي SMEهاي مختلف در حوزه هاي كاري مختلف و در كشورهاي گوناگون ما را به اين نتيجه مي رساند كه يكي موفقيتSMEها در كشورهاي توسعه يافته استفاده از مزايايICTو IT و همچنين تجارت الكترونيكي است. جائيكه 85% تبادلاتSME ها در آمريكاي شمالي در حوزه ي b2b از طريق شبكه اينترنت انجام مي گيرد. در حاليكه اين ميزان در كشورهاي آسيايي در بالاترين حد خود به 10% مي رسد. بخشي از اين مشكل ناشي از عدم وجود زير ساخت هاي شبكه ي لازم براي استفاده از مزاياي تجارب الكترونيك است و بخش ديگر ناشي از سنتي بودن فضاي كسب و كارهاي SME و حوزه هاي مديريتي آنها در كشورهاي در حال توسعه و بخشي نيز به دليل عدم وجود تخصص لازم است. در حاليكه استفاده ازICT در زنجيزه ي تامين و تجارت الكترونيك در شبكه توزيع ارزش (value delivery network) يكي از فاكتور هاي كليدي موفقيت (KFS) در كشورهاي توسعه يافته است عدم استفاده از مزايايي آن در كشور هاي در حال توسعه منجر به معايب رقابتي (competitive disadvantage) گشته است.

به خاطر حجم و اندازه ي كوچك SMEها نسبت به شركت ها بزرگ و همچنين كمبود منابع ، نمي توانند از مزاياي صرفه به حوزه(economiesofscope) استفاده كنند. اما نه به طور مستقيم بلكه به طور غير مستقيم، خيلي بهتر از شركت هاي بزرگ مي توانند صرفه به مقياس(economiesofscal) داشته باشند. در اين راستا مسيري را كه مي توانند انتخاب كنند همكاري و ائتلاف با ديگر SME ها و حتي شركت هاي بزرگ خصوصا از نوع اتحادهايendogamy است. بر اساس منحني يادگيري(learning curve) كاهش هزينه هاي انباشت هاي توليد اوليه خيلي بيشتر از انباشت هاي توليد بعدي است. بنابراين تشكيل چنين اتحادهايي هزينه ها را حتي بيشتر از شركت هاي بزرگ كاهش مي دهد و راه كار مؤثري برايSMEها در آغاز پروژه ها و يا آغاز راه اندازي خواهد بود.

در حاليكه دولت ها وضع كننده ي قوانيين حوزه ي تجارت و سرمايه گذاري هستند، اين شركت ها هستند سرمايه گذاري و تجارت مي كنند. در اقتصادهاي معطوف به بازار، شركت ها به ميزان زيادي خصوصي هستند و در كل طيف كشاورزي، توليد و خدمات، شامل تجارت، زير ساخت ها و خدمات اجتماعي حضور دارند. در بخش خصوصي بازيگران متفاوتي حضور دارند: شركت ها يا كسب و كارهاي خود اشتغالي، خرد، كوچك، متوسط، بزرگ و در نهايت شركت هاي چند مليتي،‌شركت هاي خصوصي كوچك و متوسط(SME) بيش از 90% همه ي شركت هاي خارج از حوزه ي كشاورزي را تشكيل مي دهند و سه چهارم اشتغال در اين دست شركت ها اتفاق مي افتد(خصوصا اشتغال جوانان و زنان). از سويي ديگر يك سوم صادرات و تجارت بين الملل نيز توسطSMEها انجام مي پذيرد. بنابراين تقويتSMEها كمك شاياني به توسعه ي اقتصادي اجتماعي كشورها و به خصوص كشورهاي در حال توسعه مي كند. تعاريف SME ها در كشورهاي مختلف ، متفاوت است ولي اكثرا بر مبناي تعداد كارمندان،ميزان فروش يا ارزش داريي ها ست. البته معمول ترين شاخص همان تعداد كارمندان است و در سطح گسترده اي از كشورها از جمله كشورهاي اروپايي استفاده مي شود. تعداد كارمندان در  SMEها در اين تعريف معمولا بين250-200 نفر است.

چالش ها چند بعدي هستند. همينطور كه موانع تجارب و هزينه هاي حمل و نقل و ارتباطات كاهش مي يابد، SME. ها نياز دارند كه ارزش بيشتري را به محصولاتشان اضافه كنند تا در فضاي رقابتي، در قبال كم هزينه تر امكان رقابت را از دست ندهند. تقاضاي مشتريان در اثر افزيش درآمد و افزايش قدرت انتخاب در سايه حضور كالاهاي وارداتي كه دسترس به آنها در بازارهاي محلي خيلي آسان شده ، به سرعت تغيير كرده است. پيشرفت هاي تكنولوژيكي، محصولات جديدي خلق كرده و مراحل مختلف كسب و كار از تامين گرفته تا توليد و توزيع را دچار دگرگوني كرده است. قوانين جديدي از طريق سيستم ها و معاهدات تجاري چند جانبه وضع مي شود و خريداران خارجيSMEها را ملزم به رعايت استانداردهاي تكنولوژيكي، زيست محيطي و كاري در بازارهاي داخلي و خارجي مي كنند. شركت هاي چند مليتي به دنبال بازارها و سرمايه گذاري هاي جديد مي گردند و اين امر برايSMEهاي توانمند، فرصت ورودبه زنجيره هاي تامين جهاني براي صادرات، منابع و سرمايه گذاري هاي خارجي نيز شديد است. مواجهه با چنين چالش هايي در حضور فرايندي شبيه جهاني شدن بسيار پيچيده تر مي گردد. از يك سو جهاني شدن پتانسيل هاي زيادي از جمله دسترسي به بازارهاي جهاني، تكنولوژي ها، مهارت ها و سرمايه برايSMEها را فراهم مي كند. اما از سوي ديگر يكپارچگي اقتصادي بيشتر،‌افزايش قابل توجه در رقابت براي واردات و ورود سرمايه گذاران  جديد خارجي و نيرومند شدن بيشتر شركت هاي بزرگ براي گذر از بازارSMEها را به دنبال خواهد داشت.

SMEها چاره اي جز اتخاذ استراتژي در اين فضاي رقابتي ندارد. گزينه هاي پيش رويSMEها به ميزان زيادي به چگونگي و كيفيت نهادها،بازارها و سازمان هايي كه محيط كسب و كار را تشكيل مي دهند وابسته است. اين كارايي و اثر بخشي نهادها،بازارها و سازمان هاست كهSMEها را در راه يادگيري مسيرهاي جديد در كسب و كار، مقايسه مزيت هاي رقابتي خود با  رقبايشان و تصميم به سرمايه گذاري در توسعه نوآوري در محصولات ترغيب يا مايوس مي كند. اگر محيط ضعيف باشد، تواناييSME ها در دريافت سيگنال هايي از بازار كه آنها را قادر به سرمايه گذاري و رشد مي كند نيز تضعيف مي شود. به عنوان نمونه شيفرو و در (2001) در تحقيقات ميداني خود نشان داده اند كه تاثير تغييرات نرخ تبديل ارز شناور برSMEها به مراتب بيشتر از شركت هاي بزرگ است يا اينكه نرخ تورم اثر شديدتر ي برSMEها مي گذارد كه علت آن هم مي تواند قدرت كمترSMEها در كاهش اثرات منفي ريسك (hodge) باشد. بنابراين هم در سطحSMEها و هم در سطح كلان تر مانند سياست گذاري و قانون گذاري حوزه كسب و كار، اطمينان از اتخاذ اقدامات هماهنگ ضرويستworld hand doing busines اين مهم مي تواند از طريق قرار دادن استراتژي توسعه ي ...ها در استراتژي هاي توسعه ملي انجام شود كه در اين صورت تاثير سياست هاي مرتبط برSMEها به صورت جدي در تمامي مراحل و سطوح(سازمان هاي خصوصي سازي، دولت ها و...) بررسي مي شود، دخالت هاي مناسب دولت و قانون گذار  براي اصلاح بازار و خطاهاي دولت اولويت بندي مي شوندو توجه به اين سطح از رقابت پذيري و رقابتي سازيSMEها را مي توان در خط مشي قانون گذاري در اتحاديه اروپا و انگليستان در قوانين و سياست گذاري هايي تحت عنوان «اول به كوچك فكر كن» مشاهده كرد. به عبارت ديگر مي توان تلاش دولت ها در جريان سازي مسائل SMEدر چارچوب توسعه ي ملي را ديد.

براي SMEها، تامين مالي خصوصا تامين مالي ميان مدت و بلند مدت جزو بزرگترين موانع رشد و سرمايه گذاري است. كسري بودجه هاي زياد و نرخ تبديل ارز شناور در كنار قوانين دست و پا گير، مشكلات اصليSME ها در دسترسي به منابع تامين مالي هستند. برخي از مشكلاتي كه معمولا SMEها با آنها مواجهند عبارتند از: حقوق مالكيت كه مانع از مالكيت زمين مي شوند، قوانين اعتبار و وثيقه ممكن است برخي از دارايي هايي كه SMEها بدان ها دسترسي دارند را معتبرندانند، قوانين نقد شوندگي دارايي ها و ميزان نقد شوندگي دارايي ها در بازار و... . گونه اي ديگر از مشكلات مالي كه گريبانگرSMEها ست عدم وجود تخصص هاي لازم در حوزه ي مالي در بخش منابع انساني است. SME ها حتي در كشورهاي توسعه يافته نيز همواره با مشكلاتي نظير وام بانكي، تضمين، VC، ليزينگ و... دست و پنجه نرم مي كنند. معمولا وام ها و تسهيلات بانكي اين حوزه از كسب و كار ها به دليل ريسك  بالايي كه از طرف تامين كنندگان مالي نظير بانك هاو موسسات مالي درك مي شود زياد است، بيشتر از نوع تسهيلات كوتاه مدت و آن هم با نرخ بهره هاي غير رقابتي است. در واقع موسسات مالي ترجيح مي دهند كه به دولت و شركت هاي بزرگ تر كه داراي ريسك كمتري هستند وام بدهند.

مشكل عمده ي ديگرSMEها در حوزه ي مالي بحث نقدينگي و تامين جريانات مالي آتي است. كسب و كارهاي تازه تاسيس به صورت كلي نيازمند تامين جريان مالي و نقدينگي زيادي در سال هاي اوليه هستند. طبيعي است كه راه اندازي كسب و كار نيازمند سرمايه گذاري هاي زيادي است. عدم سود آوري مناسب و حتي ضرر دهي بسياري از SMEها در سال هاي اوليه از سويي و بدهكاري عمده يSMEبه دليل قرض گيري يا گرفتن وام در ابتداي راه اندازي به منظور تامين مالي و فرا رسيدن سررسيد چنين وام هايي به زودي و آن هم در زماني كه هنوز توقع سود آوري از كسب و كارها منطقي نيست از سويي ديگر منبعي به كسري بودجه هاي شديد و مكرري درSMEها مي گردد اين موضوع خصوصا براي SMEهايي كه در فضاي جهاني مشغول به كار هستند و دائم تحت تاثير تغييرات نرخ تبديل ارز هستند بسيار شديدتر است.

توانايي SME ها در وفق دادن خود با فشار ناشي از فضاي رقابتي كه ناشي از فضاي آزادسازي اقتصادي ناشي از جهاني شدن و خصوصي سازي است بستگي زيادي به سطح مهارت و داشتن منابع انساني آن ها دارد. منابع انساني جزو مهمترين شاخص هاي رشد در سازمان ها هستند و مطالعات تجربي زيادي اين موضوع را خصوصا براي كسب و كار هاي تازه تاسيس به صورت ميداني نشان داده اند.←اگرچه صاحبان كسب و كار كيفيت تحصيلات و آموزش نيروي انساني خود را به عنوان يك مانع اصلي براي توسعه ي كسب و كارشان در اكثر مطالعات ميداني انجام شده نمي دانند اما چنين امري مي تواند به علت طراحي نامناسب مطالعه ي تجربي رخ داده باشد كما اينكه اين امر نيز ثابت شده است.

سيستم هاي آموزش و پرورش فرصت تاثير گذاري بر سطح فعاليت هاي كار آفريني را دارند،جائيكه ايجاد كسب و كارهاي نو آورانه يك اولويت باشد.اخيرا يكي از مطالعات انجام شده بين 14 كشور در حال توسعه و توسعه يافته نشان داده است كه 19% از كار آفريناني كه با آنها مصاحبه شده مشكلات كسب و كارهايSMEرا ناشي از فقدان منابع مالي، 17% به علت عدم وجود سيستم آموزشي و پرورشي متناسب و مرتبط با كارآفريني، 16% به علت رويكردهاي اجتماعي و فرهنگي منفي و 15% به خاطر قوانين سخت گيرانه و سنگين مي دانند.

يكي ديگر از مشكلاتSMEها در حوزه ي مالي، سيستم حسابداري و وضع ماليات سنتي و غير كارآمدي است كه مانع از آن مي شود كه SMEها اطلاعات مالي كامل خود را به موسسات مالي به منظور تامين مالي و اخذ وام ارائه كنند. بنابراين كافي نبودن اطلاعات مالي و بعضا دستكاري شاخص هاي مثبتي مانند سود به منظور كاهش ماليات پرداختي منجر مي شود كه ناخواسته، ميزان ريسك تامين مالي چنين كسب و كارهايي بالا به نظر برسد و دسترسيSMEها به منابع مالي را،‌خود آگاه كاهش دهد.

و 50% درصد فروش و ارزش افزوده و 10% سرمايه گذاري مستقيم خارجي

SMEها به خاطر اندازه ي كسب و كارشان معمولا با ديگر كسب و كارها ارتباطات عمومي(Vertical) دارند به همين دليل مي توانند با اتصال زنجيره ي تامين شان به سمت مشتري يا به سمت تامين كننده به خصوص با استفاده از ابزارهايICTوMIS علاوه بر دستيابي به موقعيت برتر در بازار از لحاظ رقابت، به نوعي ريسك كسب و كار را هم كاهش دهند و درك بهتري از روندهاي بازار داشته باشند.

در تحقيق ميداني ديگر كه حاصل مصاحبه با صاحبانSMEها( حدود1000 SME) نشان داده شده كه حدود 75% مشكلاتSMEها مشكلات تامين مالي است. شيفرووِدِر(2001) طي مطالعات ميداني خود نشان داده اند كه در تامين ماليSMEها، انداره، سن و مالكيت مهمترين مشكلات كسب و كارهاست. به عبارت ديگرSMEهاي بزرگ تر، با سابقه ي بيشتر و آنهايي كه تحت مالكيت خارجي ها هستند از لحاظ تامين منابع مالي مشكلات كمتري دارند.

در كشورهايي كه قوانين مالكيت معنوي به صورت جدي حضور دارند،SMEهاي با اتكاي بيشتر بر منابع  انساني مانندSME هايي كه مبتني بر واحد هاي R&D هستند اندازه ي بزرگتري دارند نسبت بهSMEهاي مشابه خود در كشورهايي كه داراي قوانين مالكيت معنوي ضعيف تري هستند. اين مسئله از سوي ديگر امكان رخ دادن مشكلاتي نظير مسئله نمايندگي(Agency problem)را بين مالكين و مديرانSME ها افزايش مي دهد. از طرفي به دليل مشكلاتي كه گفته شد تامين مالي SME ها بيشتر از شركت هاي بزرگ بر پايه ي منابع غير رسمي تر تامين مالي است نظير VC و ليزينگ و...

به دليل كوچكي نسبيSMEها به لحاظ سرمايه هاي انساني و محدوديت منابع مالي و همچنين عدم كارايي هاي مديريتي سهم R&D در نو آوري هاي سازماني و تكنولوژيكي معمولا خيلي بيشتر از نو آوري هاي حاصل از تقليد و مهندسي معكوس است در حاليكه تاثير اين دو نوع  نوع آوري در سود شركت ها كاملا برعكس است. و اين از طرفي مشكلات پيش گفته را به ذهن متبادر مي كند و از طرفي لزوم همكاري هايSMEبا منابع خارجي در فضاي جهاني شدن و منابع داخلي ديگر كسب و كارهاي بزرگ و كوچكي كه داراي واحدهاي R&Dقوي تري هستند را نشان مي دهد.

................................................................................................................................................................................

تكيه بر تقوا و دانش در طريقت كافريست    رهرو گر صد هنر دارد توكل بايدش

............................................................................................................................

تو بندگي چو گدايان به شرط مزد مكن    كه خواجه خود روش بنده پروري داند

..............................................................................................................................

گورخانه راز تو چون دل شود           آن مرادت زودتر حاصل شود

گفت پيغمبر هر كه سر نهفت           زود گردد با مراد خويش جفت

دانه گر اندر زمين پنهان شود            سرّ او سر سبزي و بستان شود

..................................................................................................................

موفق و پيروز باشيد

ایام سوگواری سالار شهیدان

اباعبدالله الحسین ^{علیه السلام}

تسلیت باد

السلام اي دختر موسي ابن جعفر السلام

السلام اي خـواهـــر دور از بـــرادر السلام

ولادت اخت الرضا، حضرت فاطمه معصومه (سلام الله عليها) را پیشاپیش به همه شيعيان و محبين اهل بيت عصمت و طهارت(علیهم السلام) تبریک و تهنیت عرض می نمائیم.

«در خدمت مادر باش، زيرا بهشت زير پاي مادران است»

پیامبر صلی الله علیه و آله فرمودند: ¤هر گاه مشتاق بهشت می شوم فاطمه را می بویم. فاطمه سلام الله علیها بوی بهشت می دهد. او فرشته ای در پوست انسان است.¤

بحار الانوار ج 43 ص 5 / 5 از علل الشرایع
محمد دشتي، نهج الحياة، ص312، ح199؛ عوالم، ج11، ص190.